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知识管理系统是一种借助计算机和网络技术，将组织内部、外部的信息和知识进行收集、存储、整理、分析和共享的系统。通过知识管理系统的建立，组织可以更好地进行知识整合与知识共享，提高组织的知识储备和利用效率，促进组织的持续发展。通俗点说，就是用科技手段来管理知识，使得组织各类信息、内容、经验都能够存储、查阅、编辑、传播、汇总、应用、体现。
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